Algemene voorwaarden DING

Zodra een bestelling geplaatst is, accepteert de koper deze Algemene Voorwaarden.

Deze zijn van toepassing op alle produkten en/of diensten van DING.

Bestelling en betaling

Bestelling van items gaat via e-mail. Zodra u een bestelling heeft geplaatst krijgt u een ontvangstbevestiging met daarin de betalingsinformatie. De overeenkomst komt tot stand zodra het volledige bedrag door DING ontvangen is. Betaling kan alleen via bank- of giro overschrijving naar banknummer 390.444.359, t.n.v. M.J.M.A. Haagh, Woerden. Een bestelling wordt automatisch geannuleerd als DING niet binnen 10 dagen na het tijdstip van verzending van de ontvangstbevestiging de betaling heeft ontvangen. DING mag een bestelling weigeren en zal de klant hiervan binnen redelijke termijn op de hoogte brengen.

Levering

DING doet er alles aan om de bestelling te leveren binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Indien er een langere levertermijn geldt, zal DING dit in de bestelbevestiging vermelden.  De aangegeven levertijden zijn indicatief en overschrijding ervan geeft de klant geen recht op vergoeding van schade. Levering geschiedt door TNT op de door TNT bepaalde tijdstippen.

Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen vermeld op de web-site zijn inclusief btw, tenzij dit op de site of op de bestelbevestiging uitdrukkelijk anders staat vermeld. De prijzen zijn echter zonder verzendkosten. Deze kosten zijn ¬ 6,75 per bestelling.

 

Bestellingen die door de brievenbus passen zullen lagere verzendkosten hebben, afhankelijk van het gewicht. Deze worden in de eerste ontvangstbevestiging vermeld.

Terugsturen

De klant heeft het recht zijn/haar aankopen, zonder opgaaf van reden, aan DING terug te sturen tot 14 werkdagen na levering. De kosten voor deze verzending zijn voor de klant. De klant dient voor het terugsturen DING op de hoogte te stellen.

DING zal het aankoopbedrag (minus de verzendkosten) terugstorten op het haar bekende rekeningnummer. DING heeft het recht een teruggestuurd artikel te weigeren of aan de klant terug te sturen als het artikel sporen van gebruik vertoont, niet meer is voorzien van de originele labels of tekenen van door de klant veroorzaakte beschadiging vertoont, danwel als de klant zich niet houdt aan de regels die DING stelt aan het terugsturen.

Als DING een ander artikel heeft geleverd dan de klant heeft besteld of als een artikel is beschadigd of een gebrek vertoont, dient de klant DING daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen per e-mail.

DING zal kosteloos het artikel repareren, omruilen voor het juiste of een onbeschadigd exemplaar als dat mogelijk is. Als DING deze mogelijkheid niet heeft, zal het aankoopbedrag worden vergoed inclusief de verzendkosten.

Klachten

Alle vragen, opmerkingen en klachten betreffende bestelling, betaling en/of levering dienen schriftelijk per e-mail kenbaar gemaakt worden. De melding moet steeds voorzien zijn van de naam van de klant, het bij DING bekende e-mailadres en omschrijving van het artikel. Alle klachten zullen met de grootste zorg worden behandeld.

Adresgegevens

Mariska Haagh (Ding) en Natasja Bouwman (web-ding) zijn samen DING.

Gegevens Ding:  (onderdeel van Sagamariska)

Vestigingsadres: Veldbloemenlaan 28, 3448 GM  Woerden.

Bestellingen en informatie: info@web-ding.nl.

Kamer van Koophandel nummer: 18083786,

BTW nummer: NL1519.50076.B.02.

 

Gegevens Web-ding:

Vestigingsadres: Adriaen van Ostadelaan 50, 3583AK Utrecht

Bestellingen en informatie: info@web-ding.nl.

Kamer van Koophandel nummer: 50777068

BTW nummer: NL1874.68886.B.01